Nowy wymiar spotkań biznesowych nad Bałtykiem
Skala, elastyczność i doświadczenie – to dziś definiuje skuteczne projekty MICE
Rozmowa z Pauliną Czerwińską i Patrykiem Smentek, Kierownikami ds. Kluczowych Klientów Aqua Resort w Międzyzdrojach.
Business Magazine: Aqua Resort w Międzyzdrojach już przed otwarciem wzbudza duże zainteresowanie branży MICE. Skąd ten efekt?
Paulina Czerwińska: Myślę, że wynika to przede wszystkim z kompleksowości projektu. Na polskim rynku wciąż niewiele jest obiektów, które w jednym miejscu łączą tak dużą skalę infrastruktury konferencyjnej, zaplecze noclegowe i szeroko rozumianą ofertę doświadczeń. Dla organizatorów wydarzeń to ogromne uproszczenie logistyczne i gwarancja spójności projektu.
Aqua Resort to kompleks, który od początku projektowany był z myślą o wielowymiarowym doświadczeniu gościa. Nie jest to wyłącznie hotel ani centrum konferencyjne – to zintegrowana przestrzeń łącząca funkcje biznesowe, rekreacyjne i wypoczynkowe. Naszą ambicją było stworzenie miejsca, które odpowiada na potrzeby nowoczesnej branży MICE, gdzie równie ważne jak infrastruktura są emocje, komfort i elastyczność.
Patryk Smentek: Dodałbym jeszcze aspekt lokalizacji. Międzyzdroje przechodzą dziś wyraźną transformację – z destynacji sezonowej w kierunku całorocznego ośrodka biznesowo-wypoczynkowego. Aqua Resort wpisuje się w ten trend i w pewnym sensie go przyspiesza.
BM: Czym konkretnie odpowiadacie na potrzeby nowoczesnej branży MICE?
P.Cz.: Przede wszystkim elastycznością. Współczesne wydarzenia bardzo się różnią – od kameralnych spotkań zarządów po wielotysięczne kongresy czy premiery produktów. Dlatego nasza infrastruktura została zaprojektowana w sposób modułowy.
P.S.: Aqua Convention Center to blisko 6000 m² powierzchni konferencyjnej, z czego ponad 2000 m² znajduje się na jednym poziomie. To ogromne ułatwienie przy organizacji dużych eventów, szczególnie targów czy wydarzeń wymagających płynnego przepływu uczestników. To jeden z naszych największych atutów.
P.Cz.: Mamy również różnorodne przestrzenie – od dużych sal plenarnych, sal bankietowych, po niestandardowe lokalizacje jak przestrzeń dachowa czy strefy plenerowe. To pozwala tworzyć wydarzenia „szyte na miarę”, a nie oparte na schematach.
BM: Jak wygląda zaplecze noclegowe i jego znaczenie dla organizatorów?
P.S.: To jeden z kluczowych elementów naszej przewagi. Dysponujemy ponad 1000 apartamentów, co pozwala na zakwaterowanie do 3000 gości. W praktyce oznacza to, że nawet bardzo duże wydarzenia mogą być realizowane w jednym miejscu, bez konieczności korzystania z rozproszonych hoteli. Dodatkowo zapewniamy pełne zaplecze techniczne, parkingowe oraz wsparcie operacyjne na każdym etapie realizacji wydarzenia.
P.Cz.: To przekłada się nie tylko na wygodę, ale też na jakość doświadczenia uczestników. Goście pozostają w jednym „ekosystemie” – od części konferencyjnej, przez nocleg, po strefy relaksu i integracji.
BM: Wspomnieli Państwo o doświadczeniu uczestnika. Jak je budujecie?
P.Cz.: To jeden z najważniejszych aspektów naszej filozofii. Wydarzenia biznesowe przestały być wyłącznie platformą wymiany wiedzy – dziś są także przestrzenią budowania relacji, emocji i zaangażowania.
P.S.: Dlatego oferujemy szeroki wachlarz atrakcji dodatkowych. Nasz aquapark, przestrzenie rekreacyjne, dostęp do plaży czy strefy chilloutowe pozwalają organizatorom wzbogacić program wydarzenia o elementy integracyjne i relaksacyjne.
P.Cz.: Dużym atutem jest również Sky Bar i przestrzenie z widokiem na naturę. To miejsca, które sprzyjają networkingowi w mniej formalnej atmosferze – a to często tam zapadają najważniejsze decyzje biznesowe.
BM: Jaką rolę odgrywa oferta wellness w kontekście wydarzeń biznesowych?
P.S.: Coraz większą. Widzimy wyraźny trend związany z wellbeingiem uczestników. Firmy są świadome, że efektywność spotkań zależy również od komfortu i regeneracji.
P.Cz.: Aqua Spa & Wellness odpowiada na te potrzeby w sposób kompleksowy. Oferujemy rozbudowaną strefę zabiegową, saunarium i programy relaksacyjne. Co ważne, integrujemy te elementy z ofertą MICE – mogą być częścią pakietów dla uczestników wydarzeń. To szczególnie ważne w kontekście wielodniowych konferencji czy wyjazdów incentive, gdzie równowaga między pracą a odpoczynkiem ma kluczowe znaczenie.
BM: Czy przygotowujecie dedykowane rozwiązania dla klientów biznesowych?
P.Cz.: Zdecydowanie tak. Nasze podejście opiera się na partnerstwie i personalizacji. Każdy projekt traktujemy indywidualnie – od pierwszego briefu aż po realizację.
P.S.: W praktyce oznacza to pełne wsparcie: koncepcja wydarzenia, aranżacja przestrzeni, catering, obsługa techniczna, a także programy dodatkowe, takie jak team building czy wydarzenia specjalne.
P.Cz.: Pracujemy również nad gotowymi pakietami dla różnych typów wydarzeń – od szkoleń, przez konferencje, po incentive travel. To rozwiązanie dla klientów, którzy oczekują sprawdzonych i efektywnych scenariuszy.
BM: Jakie wydarzenia chcielibyście przyciągnąć do Aqua Resort?
P.S.: Jesteśmy otwarci na bardzo szerokie spektrum – od kongresów branżowych, przez wydarzenia korporacyjne, po premiery produktów czy eventy lifestyle’owe.
P.Cz.: Nasza infrastruktura pozwala obsługiwać zarówno wydarzenia krajowe, jak i międzynarodowe. Widzimy duży potencjał w przyciąganiu klientów zagranicznych, którzy szukają nowych, atrakcyjnych lokalizacji w Europie.
BM: Co według Państwa jest największym wyróżnikiem Aqua Resort?
P.Cz.: Spójność koncepcji. To nie jest przypadkowe połączenie funkcji, tylko przemyślany ekosystem, w którym każdy element wspiera doświadczenie gościa. Połączenie tych trzech elementów: skali, jakości i lokalizacji sprawia, że oferujemy infrastrukturę zdolną obsłużyć duże wydarzenia, jednocześnie zapewniając standard premium i unikalne otoczenie. To rzadkie połączenie, które pozwala nam konkurować z największymi ośrodkami MICE w kraju.
P.S.: A także skalowalność. Możemy realizować bardzo różne projekty, zachowując przy tym wysoki standard i jakość obsługi. Zapraszamy organizatorów do kontaktu – chętnie pokażemy możliwości obiektu (np. organizujemy także zielone szkoły czy wyjazdy integracyjne) i wspólnie zaprojektujemy wydarzenia, które w pełni wykorzystają potencjał tego miejsca.
Dziękujemy za rozmowę.
