Nie pomagaj się okraść – cyberodruchy kluczem do bezpieczeństwa w sieci

Cyberprzestępcy nie śpią, szczególnie w gorącym okresie zakupów online. Dlatego Związek Banków Polskich ruszył z ogólnopolską kampanią edukacyjną, której celem jest zwiększenie świadomości Polaków na temat ochrony swoich finansów. O szczegółach akcji opowiada jej twórca, dr Przemysław Barbrich, dyrektor Zespołu Komunikacji i PR ZBP.

Dlaczego kampania „Nie pomagaj się okraść” jest dzisiaj tak istotna?

Dane mówią same za siebie. W 2021 roku odnotowano w Polsce około 30 tysięcy incydentów cyberprzestępczości. Rok później było ich już 40 tysięcy, a w 2023 liczba ta sięgnęła aż 80 tysięcy. To oznacza, że cyberprzestępcy nie tylko są coraz bardziej aktywni, ale również korzystają z coraz bardziej zaawansowanych metod wyłudzania danych.

Banki nieustannie pracują nad zabezpieczeniami technologicznymi, inwestują w nowe systemy ochrony i sztuczną inteligencję, ale to klienci mają ostateczny wpływ na bezpieczeństwo swoich pieniędzy. Każdy z nas decyduje, czy kliknie w podejrzany link, czy poda dane osobowe w nieodpowiednim miejscu. Nasza kampania ma na celu przypomnienie, że bezpieczeństwo finansów to wspólna odpowiedzialność banków i ich klientów. 

Czym są cyberodruchy i dlaczego warto je wyrabiać?

Każdy z nas codziennie podejmuje w sieci decyzje, które mogą mieć wpływ na nasze bezpieczeństwo. W kampanii „Nie pomagaj się okraść” zwracamy uwagę na wyrabianie w sobie tzw. cyberodruchów, czyli prostych nawyków chroniących przed zagrożeniami.

Przykładowo, ustawianie silnych i unikalnych haseł dla każdej aplikacji czy konta to podstawa. Hasło „123456” albo „haslo1” to praktycznie zaproszenie dla cyberprzestępców. Równie ważna jest czujność podczas czytania SMS-ów czy e-maili. Oszuści często podszywają się pod kurierów, firmy czy nawet banki, prosząc o kliknięcie w link lub podanie danych. Bank nigdy nie poprosi o Twoje hasło, dane logowania czy numer karty przez telefon – jeśli ktoś tak robi, to prawdopodobnie oszust.

Te nawyki są kluczowe, bo cyberprzestępcy wykorzystują każdą chwilę nieuwagi. Nasze spoty wideo pokazują takie sytuacje w prosty, przystępny sposób. Zależało nam, aby kampania nie tylko edukowała, ale też zapadała w pamięć. 

Dlaczego kampania trwa właśnie teraz?

Nieprzypadkowo wybraliśmy okres od października do grudnia. To czas, kiedy cyberprzestępcy są szczególnie aktywni. Black Friday, Black Week, Cyber Monday czy przygotowania do świąt Bożego Narodzenia – to momenty, w których Polacy intensywnie korzystają z zakupów online. Niestety, w tym okresie wzrasta też liczba oszustw.

Wyobraźmy sobie sytuację: zamawiamy wymarzony prezent, dostajemy SMS-a z prośbą o dopłatę drobnej kwoty za przesyłkę i... klikamy w fałszywy link. Tak właśnie działają oszuści. W gorączce zakupów łatwo o błąd, dlatego teraz szczególnie chcemy przypominać o ostrożności. 

Kampania nie ogranicza się jednak tylko do spotów.

To prawda. Zadbaliśmy, aby kampania była kompleksowa i dostępna dla szerokiego grona odbiorców. Kluczowym elementem jest strona internetowa www.bankiwpolsce.pl, którą stworzyliśmy jako źródło praktycznych informacji na temat cyberbezpieczeństwa.

Na stronie użytkownicy znajdą porady dotyczące ochrony danych osobowych, tworzenia bezpiecznych haseł czy unikania oszustw, takich jak phishing. To swoiste mikrokompendium wiedzy, które może pomóc każdemu, kto chce świadomie poruszać się w sieci.

Zaangażowaliśmy też influencerów, którzy pomogli nam dotrzeć do młodszej publiczności. W mediach społecznościowych, dzięki takim postaciom jak Fit Lovers czy Kartonii, temat cyberbezpieczeństwa zyskał ogromny zasięg. To pokazuje, jak ważne i uniwersalne jest to zagadnienie. 

Co chciałby Pan, aby klienci banków wynieśli z tej kampanii?

Cyberbezpieczeństwo zaczyna się od świadomości. Banki mogą inwestować w zaawansowane systemy ochrony, ale żadne zabezpieczenia nie zastąpią odpowiedzialnych decyzji klientów.

Kampania „Nie pomagaj się okraść” to apel do każdego z nas, byśmy myśleli o swoim bezpieczeństwie w sieci i wyrabiali w sobie zdrowe cyberodruchy. Wspólne działania – banków i ich klientów – są jedynym sposobem na skuteczną obronę przed cyberprzestępcami. Pamiętajmy: Twoje bezpieczeństwo finansowe zależy także od Ciebie!